Terminos de Servicio

Ultima actualizacion: Marzo 2026

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder y utilizar la plataforma CuentaX (en adelante, “el Servicio”), proporcionada por Giraffos SpA, RUT 77.260.828-4, con domicilio en Santiago, Chile, usted acepta estar sujeto a estos Terminos de Servicio. Si no esta de acuerdo con estos terminos, no utilice el Servicio.

2. Descripcion del Servicio

CuentaX es una plataforma SaaS de contabilidad, remuneraciones y facturacion electronica disenada para PYMEs chilenas. El Servicio incluye gestion contable, emision de documentos tributarios electronicos (DTE), calculo de remuneraciones y liquidaciones de sueldo, y declaraciones ante el Servicio de Impuestos Internos (SII).

3. Registro y Cuentas

Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando informacion veraz y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. Planes y Facturacion

Los precios estan expresados en Unidades de Fomento (UF) mas IVA. La facturacion se realiza mensualmente o anualmente segun el plan seleccionado. Los cambios de plan se efectuan al inicio del siguiente periodo de facturacion. Puede cancelar su suscripcion en cualquier momento sin penalizacion.

5. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar el Servicio unicamente para fines legales y de acuerdo con la legislacion chilena vigente. Queda prohibido el uso del Servicio para actividades fraudulentas, evasion tributaria, o cualquier actividad que infrinja la ley.

6. Proteccion de Datos

Los datos contables y de remuneraciones son almacenados en servidores ubicados en Chile. Giraffos SpA se compromete a proteger la informacion de acuerdo con la Ley 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada y la normativa vigente en materia de datos personales.

7. Responsabilidad

CuentaX es una herramienta de gestion. La responsabilidad final sobre las declaraciones tributarias, liquidaciones de sueldo y cumplimiento normativo recae en el usuario y/o su contador. Giraffos SpA no sera responsable por errores en la informacion ingresada por el usuario.

8. Contacto

Para consultas sobre estos Terminos, contactenos en legal@cuentax.cl.